Условия использования

Сервис

Спроси Тибо — каталог и помощник для поездок с питомцем: жильё, заведения, активности, услуги и материалы блога. Мы не гостиница и не турагентство: бронь и оплата жилья происходят у партнёров (Яндекс Путешествия, Суточно, Ostrovok и др.).

Аккаунт

Для кабинета достаточно email или входа через Яндекс ID. Вы отвечаете за достоверность данных о себе и питомцах. Запрещено создавать аккаунты от чужого имени, спамить и пытаться взломать сервис.

Контент пользователей

Отзывы, фото, комментарии и заявки должны быть законными, без оскорблений и чужих персональных данных без согласия. Размещая контент, вы даёте нам неисключительную лицензию показывать его на asktibo.ru (и в разумных анонсах сервиса). Мы можем скрыть или удалить материалы, нарушающие правила.

Карточки мест

Сведения о правилах для питомцев собираются из открытых источников, партнёров и заявок. Они могут устаревать. Перед поездкой сверяйте условия у отеля или партнёра бронирования. Карточка на asktibo.ru — справочная информация, а не юридическая гарантия заселения.

Заявки отельеров

Форма «Добавить место» / «Это мой объект» — бесплатная заявка на модерацию. Мы не обязаны принять карточку и можем запросить подтверждение прав на объект.

Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Мы не отвечаем за действия партнёров бронирования, отказ отеля в заселении, изменение тарифов и доплат у третьих лиц. В пределах, допускаемых законом, наша ответственность ограничена прямым ущербом в сумме не больше 1 000 ₽ по одному обращению, если иное не следует из императивных норм.

Право

К условиям применяется право Российской Федерации. Споры стараемся решить перепиской на hello@asktibo.ru.

Связанные документы: Политика конфиденциальности.